Comment arrêter les appels automatisés ennuyeux sur votre iPhone ou votre téléphone Android ?

Les appels de spam sur les téléphones portables sont une nuisance depuis des années, mais depuis quelques mois, il me semble qu'il y a une recrudescence de ces appels. Je reçois quatre à six appels par jour, et une rapide enquête auprès de mes amis montre que je ne suis pas le seul. Chaque jour qui passe apporte un nouveau bombardement.

 Les robocallers ont amélioré leur jeu en masquant leurs spams par des numéros de téléphone locaux et authentiques.

Leurs absurdités sont parfois amusantes, comme lorsque vous recevez un message vocal menaçant vous annonçant votre arrestation imminente pour des arriérés d'impôts, mais la plupart du temps, il s'agit d'une distraction indésirable.

Il est très facile pour ces escrocs d'utiliser la puissance de l'internet et de lancer d'innombrables appels en toute simplicité. Et dès que quelques personnes tombent dans le piège d'une arnaque, ils réalisent suffisamment de bénéfices pour couvrir leurs dépenses insignifiantes.

Les appels téléphoniques automatisés sont devenus si irritants que la Commission fédérale du commerce (Federal Trade Commission) a décidé de les supprimer. a reçu plus de 375 000 plaintes à leur sujet chaque mois l'année dernière. L'agence affirme régulièrement qu'elle fait tout ce qui est en son pouvoir pour maîtriser la situation, et il est vrai qu'il y a de temps en temps des mesures de répression importantes. Mais les réactions du monde réel indiquent que les choses s'aggravent, au lieu de s'améliorer, et qu'elles commencent à donner l'impression d'échapper à tout contrôle.

Alors, si vous en avez aussi marre que moi de sortir un téléphone vibrant de votre poche juste pour voir un numéro suspect aléatoire, passons en revue les options qui s'offrent à vous pour vous défendre et rétablir un sentiment de paix.

Tout d'abord, je vais passer en revue quelques définitions, car les opérateurs font des distinctions importantes entre ces appels, même s'ils sont importuns et gênants. Voici comment Verizon envisage les choses :

• Robocallers les messages téléphoniques automatisés préenregistrés
• Spammeurs : Appelants les spammeurs indésirables qui peuvent appeler sans discernement un grand nombre de destinataires ; il s'agit parfois de personnes que vous avez autorisées à vous contacter
• Appels frauduleux une entité qui se fait probablement passer pour quelqu'un qui n'a pas d'intentions malveillantes

OPTION A : BLOQUER LES NUMÉROS INDIVIDUELS UN PAR UN

Il s'agit probablement d'une entreprise sans espoir si vous avez l'intention d'éradiquer complètement les appels automatisés, mais s'il y a un numéro particulier qui n'arrête pas d'appeler, il est assez facile de le bloquer pour toujours à partir de votre iPhone ou de votre téléphone Android.

Sur iOS, il suffit d'aller dans l'application Téléphone, puis dans Récents, et de toucher l'icône d'information bleue à droite du numéro que vous souhaitez bloquer.

Pour Android, la procédure n'est pas très différente : allez dans la section "Récents" de l'application Téléphone, appuyez longuement sur le numéro gênant et choisissez "Bloquer". Sur certains téléphones Android, vous avez également la possibilité de signaler le numéro comme spam.

Là encore, il vous faudra faire preuve de beaucoup de persévérance pour tenir les spammeurs à l'écart, et vous n'aurez aucun effet sur les utilisateurs bloqués ou privés.

OPTION B LES FOURNISSEURS : ILS FONT CONFIANCE À LEUR FOURNISSEUR (OU LE PAIENT) POUR QU'IL LES PROTÈGE

La plupart des grands fournisseurs de services mobiles ont pris des mesures pour s'interposer entre vous et ces appelants agaçants. Malheureusement, deux d'entre eux vous font payer une redevance mensuelle supplémentaire pour leurs efforts.

AT&T : Appeler Protéger
Disponible gratuitement pour tous les clients postpayés. Non disponible sur les lignes prépayées.

AT&T propose une application gratuite, Call Protect, conçue pour empêcher certains appels frauduleux de vous parvenir, et vous n'avez rien d'autre à faire que d'installer le logiciel sur votre téléphone. Cependant, cette application ne bloque pas complètement les appels de spam ou de télémarketing. En revanche, Call Protect identifie les appelants comme étant des "Spam suspectés" lorsque le téléphone sonne et vous donne la possibilité de bloquer leur numéro à l'avenir. Les utilisateurs peuvent également bloquer manuellement tout numéro qu'ils souhaitent et signaler des numéros afin d'améliorer la base de données.

Il est important de savoir que Call Protect n'est disponible que pour les clients postpayés ; les clients prépayés ne peuvent pas du tout l'utiliser. La fonction "Je soupçonne un spam" ne fonctionne que dans les zones couvertes par AT&T HD Voice. De plus, l'application ne peut pas bloquer complètement les appelants inconnus.

Télécharger pour iPhone | Télécharger pour Android

Sprint : Identification de l'appelant ($ 2,99 / mois)

Si vous êtes prêt à ajouter un supplément à votre facture mensuelle, Identification de l'appelant Sprint Premium identifie les appelants indésirables et toute personne ne figurant pas sur votre liste de contacts. Il signale les appels automatisés et les spammeurs et attribue un "niveau de menace" pour vous donner une indication du degré de suspicion de l'appel.

Mais malgré son prix élevé, la solution de Sprint ne bloque rien automatiquement. Vous pouvez bloquer les futurs appels d'un numéro ou le signaler, mais le mieux que l'identification de l'appelant Premium puisse faire est d'indiquer clairement que vous ne devez pas répondre. Il n'empêchera pas votre téléphone de sonner, et il suffit que quelqu'un compose * 67 avant votre numéro pour le contourner et qu'il apparaisse comme "Bloqué" sur l'afficheur. Voici une question fréquemment posée sur la fonction.

T-Mobile : Identification et blocage des escroqueries
Disponible gratuitement pour tous les clients postpayés.

T-Mobile propose deux niveaux de protection du réseau contre les robocallers, tous deux gratuits. Scam ID identifie les appels indésirables connus lorsque votre téléphone sonne. Il le fait automatiquement sans qu'il soit nécessaire d'installer ou de s'inscrire à quoi que ce soit.

Vous avez la possibilité d'activer le blocage des escroqueries pour éviter que ces appels n'apparaissent. Pour activer le blocage des escroqueries, composez # ONB # (# 662 #) sur votre téléphone T-Mobile.

Pour le désactiver, il suffit de composer # OFB # (# 632 #). Comme l'outil d'AT&T, T-Mobile n'empêchera que les escrocs et les appels frauduleux connus. Les appels de télémarketing et de spam seront toujours renvoyés.

Il existe également une troisième option, mais elle est également payante. Pour $ 4 par mois, vous pouvez vous abonner au service Name ID de T-Mobile.

Il peut "identifier le nom et la localisation de tout appelant et bloquer tout numéro personnel, même s'il ne figure pas dans votre carnet d'adresses". Il permet également d'identifier des organisations telles que les agences de télémarketing, les organisations politiques et les instituts de sondage. L'identification du nom est incluse gratuitement si vous avez un forfait T-Mobile One Plus.

Verizon Wireless : Identification du nom de l'appelant ($ 2,99 par mois)

Gratuitement, vous pouvez bloquer jusqu'à cinq numéros de téléphone vous voulez les empêcher de vous contacter. Toutefois, les blocages expirent au bout de 90 jours et ne sont pas très utiles contre les robocallers dont les numéros changent tous les jours.

Si vous voulez vraiment lutter contre les spammeurs, vous devrez payer pour l'identification de l'appelant, qui identifie les appelants suspects et vous permet de bloquer ces numéros à l'avenir ou de les signaler. Un essai gratuit de 10 jours est disponible pour vous aider à décider si cela vaut la peine de payer un abonnement mensuel supplémentaire.

OPTION C SE PROTÉGER AVEC DES APPLICATIONS TIERCES

Il existe un certain nombre de services tels que Nomorobo, RoboKiller, Hiya et d'autres, conçus pour empêcher les appels automatisés de sonner en permanence sur votre téléphone. La plupart d'entre eux nécessitent un abonnement mensuel (ou annuel). Pour l'essentiel, ces services s'appuient sur une liste constamment mise à jour de robocallers, de spammeurs et de fraudeurs et utilisent cette base de données pour stopper les appels indésirables (lorsque je dis constamment mise à jour, je veux dire qu'ils identifient des milliers de mauvais numéros chaque jour). ) Lorsqu'un appel arrive, le service le compare à cette énorme liste de numéros frauduleux. S'il trouve une correspondance, l'appel entrant est fermé avant qu'il n'arrive.

Tous vous permettent de conserver votre propre liste noire de numéros susceptibles de vous déranger et de mettre sur liste blanche ceux que vous voulez laisser passer. Certains fonctionnent en téléchargeant sur votre téléphone une liste de contacts dédiée, distincte de vos contacts habituels. Mais iOS et Android ont récemment donné à ces services une plus grande marge de manœuvre pour prendre le contrôle de l'application de votre téléphone et empêcher les tricheurs de vous rattraper. Sur l'iPhone, vous devez les activer dans l'application Réglages et leur donner l'autorisation d'utiliser l'identification de l'appelant avant qu'ils ne puissent commencer à fonctionner. Apple vous montre comment procéder étape par étape ici .

Je vous recommande d'examiner chacun de ces services pour déterminer celui qui vous convient le mieux. Ils ont tous fait l'objet d'un examen approfondi de la part de leurs clients et proposent tous des essais gratuits pour vous aider à démarrer. En fin de compte, l'un d'entre eux sera ce dont vous avez besoin pour lutter contre les appels téléphoniques non sollicités. Il vous suffit de trouver celui que vous préférez.

• Nomorobo : Essai gratuit pendant 14 jours. Ensuite, $ 1,99 / mois ou $ 19,99 / an.